POLÍTICA DE PRIVACIDAD – REMATE BAIRES
En Remate Baires nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los usuarios, por lo que la presente política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal en nuestra plataforma web y en nuestro sistema de subastas en vivo. La última actualización de este documento corresponde a julio de 2026 y aplica a todas las interacciones realizadas dentro de Remate Baires.
1. DATOS QUE RECOPILAMOS SEGÚN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Para prestar nuestros servicios de subastas y remates en línea, recopilamos diferentes tipos de datos según la interacción del usuario en la plataforma:
- Suscripción al Newsletter: Recopilamos su dirección de correo electrónico y, opcionalmente, su nombre.
- Registro de Usuario y Cuenta: Para acceder al sistema de subastas en vivo e interactuar en la plataforma, solicitamos datos personales de identificación y contacto fidedignos, tales como: nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono de contacto directo.
- Datos de Interacción y Subasta: Al participar en las subastas en vivo, recopilamos la información generada por la interacción en tiempo real, incluyendo el registro de sus ofertas/pujas (monto y lote), mensajes de texto personalizados enviados al martillero a través de la interfaz y registros de conexión e inicio de sesión.
- Datos Técnicos y de Conexión: Recopilamos información técnica de uso para garantizar la estabilidad del streaming de audio y el correcto funcionamiento del sistema de pujas (dirección IP, tipo de navegador y datos de rendimiento de la sesión).
2. USO DE LA INFORMACIÓN Y ALCANCE DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La información recopilada se utiliza para los siguientes fines operativos y legales:
- Gestión del Sistema de Subastas: Habilitar el inicio de sesión, validar la identidad del participante, procesar las pujas enviadas mediante los botones de subasta, transmitir los mensajes personalizados al martillero e identificar al adjudicatario de cada lote.
- Comunicación Comercial y Seguimiento: Enviar confirmaciones de adjudicación, liquidaciones, información sobre el retiro de lotes, novedades sobre nuevos remates y el newsletter periódico de la firma.
- Optimización Técnica: Monitorear y garantizar la calidad de la transmisión de audio en vivo y la respuesta en tiempo real de los botones de interacción durante los eventos.
- Cumplimiento Legal: Mantener un registro auditable de la actividad del remate para respaldar las operaciones comerciales y cumplir con la normativa legal vigente aplicable a subastas, de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N.º 25.326 de la República Argentina.
3. CONFIDENCIALIDAD Y COMPARTICIÓN DE DATOS
- Privacidad de las Pujas e Interacción: El sistema muestra las ofertas en tiempo real para el correcto desarrollo del remate, garantizando la transparencia del proceso. Los mensajes enviados al martillero se gestionan de forma confidencial entre el usuario y la mesa de remate.
- No Cesión a Terceros: No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines publicitarios ajenos a la firma. Los datos solo podrán ser compartidos con proveedores de infraestructura tecnológica necesarios para la operación del sitio (servidores de streaming, hosting y mensajería), bajo estrictos estándares de confidencialidad, o cuando sea requerido por autoridad judicial o legal competente.
4. POLÍTICA DE COMUNICACIONES Y CANCELACIÓN (NO SPAM)
Remate Baires mantiene una política de cero tolerancia al spam. Enviaremos comunicaciones directas o invitaciones a eventos únicamente a usuarios registrados o personas que se hayan suscripto voluntariamente a nuestros boletines.
- Baja de Comunicaciones: Puede cancelar la recepción del newsletter en cualquier momento haciendo clic en el enlace «Cancelar suscripción» ubicado al pie de cada correo electrónico, o solicitándolo a través de nuestros canales oficiales.
5. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y REVISIÓN DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Implementamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas para proteger sus credenciales de acceso, sus datos personales y el historial de sus transacciones contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de inicio de sesión.
Asimismo, esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa legal.
6. CONTACTO Y DERECHOS DEL USUARIO
Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, actualización, rectificación o supresión de sus datos personales registrados en nuestra base de datos comunicándose con nosotros a través de los canales de contacto oficiales disponibles en la página de inicio de Remate Baires o enviando una solicitud directa.